Пользователям в игровой форме предлагают совершить определенные действия в процессе регистрации или настройки аккаунта, чтобы открыть доступ к полному функционалу продукта. Платформа GuruShots привлекает внимание пользователей к новой функции с помощью всплывающей подсказки. Единая база знаний компании и разнообразие учебных материалов. Определите ключевые месседжи, которые вы хотите транслировать потенциальным сотрудникам, и оформите их в мануал для новеньких. Одно дело, когда работник позиционируется как «винтик в https://deveducation.com/ большой машине, от которого ничего не зависит».
Что такое онбординг в digital? Как подобрать инструменты и разработать стратегию для успешного знакомства с продуктом?
Да что там говорить, уже миллион статей написано, как организовать свой рабочий день, как не выгореть, как перестать бесконечно есть и вовремя закрывать ноутбук. Для нас же одной из сложнейших задач была интеграция новых сотрудников. Не могу сказать, Пользовательское программирование что мы справились с ней на 100%, это было бы не очень честно.
Как улучшить этот процесс с помощью LMS
На практике час работы в связке «ментор-новичок» экономит около недели времени нового участника команды в сравнении с его самостоятельным «копанием» в информации. Мы в процессе работы несколько раз меняли платформу, так как менялась сама компания, росла и масштабировалась, изменялась онбординг в it структура, подходы и цели. При этом еще и важным моментом было то, что заинтересованность в учебе периодически снижалась, и нам нужно было применить больше геймификации. Мы идем к тому, чтобы обучение дополнительно влияло на финансовую мотивацию, и учащиеся получали большую заработную плату, чем те, кто не хочет развиваться. Наше стремление – чтобы рабочие путем обучения могли зарабатывать условные баллы, которые они смогут обменивать. К примеру, сейчас меняется портрет нашего сотрудника в сторону младших поколений, и теперь, если нет удобной мобильной версии для обучения, большинство рабочих будут недовольны форматом.
Контакт со специалистом после завершения работы в компании
Календарь мероприятий помогает собрать все учебные активности — очные тренинги и мастер-классы — в одном месте, без лишних Excel- или Google-таблиц. А чтобы сотрудники не забыли о курсе или тренинге, iSpring Learn отправит им приглашения и напоминания, если нужно — сообщит об изменениях в расписании. Через два-четыре месяца сотрудники переходят к полноценному выполнению своих обязанностей. Основной источник поддержки на этом этапе — их руководитель.
- Онбординг сотрудников — первый этап на пути к гармоничной дистанционной работе.
- Своим сообщением Grammarly как бы давит на нежелание людей показаться неграмотными в переписках с друзьями и коллегами.
- Работаю с системой дистанционного обучения Коллаборатор суммарно около 3х лет.
- Ответ на этот вопрос мы нашли для себя во внутреннем проекте Random Coffee.
- При этом еще и важным моментом было то, что заинтересованность в учебе периодически снижалась, и нам нужно было применить больше геймификации.
За это время компания готовится к последующему взаимодействию с разработчиком, чтобы сделать его максимально эффективным. Иногда люди идут за новым оффером, чтобы набить себе цену в текущей компании. На самом деле им не нужна новая работа, а просто хочется потешить свое эго, пощекотать нервы коллегам, улучшить текущие условия и подстегнуть апгрейд зарплаты.
Мы в Boosta в это верим, поэтому стараемся, чтобы процесс онбординга был интересным, легким и интерактивным для каждого нашего специалиста. Быть идеальным работодателем для всех по умолчанию невозможно как для бизнеса на несколько тысяч человек, так и для небольшой компании семейного типа. Чтобы стать pixel perfect для конкретного новичка, переспрашивайте обратную связь, анализируйте и улучшайте онбординг персонала — точечно и глобально. Преонбординг — отдельный этап employee experience, продолжающийся от принятия оффера кандидатом до первого дня работы.
К примеру, если новенький делает свои первые задачи с частыми ошибками, HR может обратить внимание менеджера на возможные прорехи в будущем. Когда проходит две трети испытательного срока, отправляется восьмое письмо. Сотрудника подбадривают и просят дать подробную обратную связь. Чтобы засинхрониться, какие задачи онбординга выполнены, правильно ли все понял специалист, оправдались ли его и ваши ожидания, а также какой порядок сотрудничества его ждет дальше. Чтобы человек знал, к кому он может подойти без страха с вопросами и проблемами.
Тогда в первый рабочий день он уже будет знать часть вещей и сможет говорить с вами на одном языке, особенно, если у вас есть корпоративный глоссарий. С одной стороны, надо объяснить, зачем компания существует, чем руководствуется и как реализует цели своей деятельности. С другой – надо создать условия для того, чтобы новый работник окончательно настроился на одну волну с командой. Следствием надлежащего ознакомления с культурой компании является создание более глубокой связи и большей к ней лояльности. Интересно, что в украинском информационном пространстве можно найти множество материалов о том, как организовать процесс онбординга, но опросов и фундаментальных исследований на эту тему пока нет. Благодаря LMS Collaborator мы обучаем новичков, обеспечиваем различные уровни доступа к материалам для всех регионов компании.
Вся необходимая информация будет доступна сразу после регистрации новичка в системе, что позволяет начать его адаптацию еще до прихода в офис. Во времена пандемии и дистанционной работы роль онбординга в перспективе работника закрепиться в компании стала критической. По сути, это единственная полноценная возможность «поймать волну», после которой адаптация в коллективе становится гораздо проще.
Итак, если хотите, чтобы ваша команда пополнялась профессиональными, вдохновенными и преданными людьми, окружите их должным вниманием и поддержкой уже в первые дни работы. Отличное от привычного видения, с которым часто приходят новые работники, может дать импульс, который выведет компанию на новый уровень. Но случается так, что онбординг, а точнее отсутствие нормального онбординга, нейтрализует возможность позитивного вклада.
Онбординг – это больше, чем просто процесс адаптации новичка в первые дни, это длительный процесс, последствия которого остаются ощутимыми надолго. В дальнейших планах, включение в процесс обучения через СДО сотрудников офиса, а также старт работ по проведению оценочных процедур. Отслеживайте прогресс новичков, чтобы своевременно выявлять потребности и успешно корректировать процесс онбординга.
Также раз в месяц у новичка есть встреча-обсуждение результатов периода с Тalent Manager, менеджером и ментором. Этап работы над первыми вводными задачами, на котором новый сотрудник выполняет несложные базовые задачи ознакомительного характера. Ну и, конечно же, в это время важным инструментом онбординга станет обратная связь от наставника и коллег. Расскажите о навыках и достижениях ТОПовых экспертов в вашей компании вне зависимости от специализации. Пусть новичок, в свою очередь, опишет свои плюсы и минусы наставнику. Так будет проще выстроить дальнейшее взаимодействие, а еще — это поможет наметить точки роста нового человека.
